В Минздраве разработали новый инструмент оценки удовлетворенности россиян медицинской помощью

[Admin]

В Минздраве разработали новый инструмент оценки удовлетворенности россиян медицинской помощью. Как сообщила директор Центрального НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России Ольга Кобякова, каждому пациенту предложат оценить комфорт своего пребывания в медучреждении, удобство записи на прием, внимательность персонала, длительность ожидания помощи.

В минздраве Белгородской области «Ъ» рассказали (https://www.kommersant.ru/doc/5382090?tg), что в пилотном проекте по оценке удовлетворенности граждан медпомощью приняли участие 1110 человек. Опрос проводился методом телефонного обзвона респондентов, отобранных случайным образом по возрастной структуре региона.

https://t.me/kommersant/33237